ワールドビジネスサテライト,1/18,ヤマト運輸中国へ進出:ワールドビジネスサテライト.Log

ワールドビジネスサテライト,1/18,ヤマト運輸中国へ進出

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ワールドビジネスサテライト,1/18,ヤマト運輸中国へ進出

ヤマト運輸中国へ進出
今日ヤマト運輸が上海で宅配便サービスを開始した

ヤマト運輸
8日にシンガポールで開業
上海は中国初

今日の開業に向け年明けから準備に追われてきた
日本のトップセールスドライバーが宅配便のイロハを叩き込む
現地の開業当初のセールスドライバー200人

ヤマト運輸
ロゴ・制服も国内と統一
ブランド浸透を狙う

上海の宅配事情
交通渋滞で配達時間守れず荷物の取り扱いも雑

日本型のキメの細かいサービスが何をもたらすのか

ヤマト運輸 木川 眞 社長
「生活スタイルを変えられる面白い物流」

細かい時間指定など日本では当たり前になったサービス
しかし海外から来た人は一様にそのキメ細かさに驚きの声を上げる

中国での宅配事業
上海で初年度600万個
香港・北京など都市部に展開

ヤマト運輸 木川 眞 社長
「セールスドライバーが品質を決める」

東京・品川
ディー・エイチ・エル・ジャパン
世界220都市に拠点を持ち翌日配達のエクスプレス便を展開

世界共通のサービス規格に加え
その国のニーズに合ったサービスを展開する

中でも日本の顧客は要求が高いという
ダメージを最小限にする梱包箱の採用など

経済成長と共に物流でも市場を牽引するアジア
日本発のサービスが新たな市場を掘り起こせるのか

ほんとサービスを叩き込めるかがカギだと思う
考え方が基本的に違いますから・・・


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