ワールドビジネスサテライト,7/5,ゆうパック遅配32万個に:ワールドビジネスサテライト.Log

ワールドビジネスサテライト,7/5,ゆうパック遅配32万個に

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ワールドビジネスサテライト,7/5,ゆうパック遅配32万個に

日本郵政の郵便事業会社
日本郵便が運営するゆうパックの配達の遅れが累計で32万個にのぼる事が分かりました

日本郵便が日本通運のペリカン便を吸収し1日に再スタートを切ったゆうパック

日本郵便は今日
配達時間に間に合わない荷物が1〜5日まで
累計で32万個程度にのぼったと明らかにした

今月は中元シーズンとぶつかり荷物が増加する時期である事に加え
職員の不慣れも配達が遅れた原因だという

この事態を受けて総務省は
日本郵便に経緯報告を求めると共に
業務改善命令など行政処分の必要性も協議する方針

が今日明らかになった

利用者からは困惑の声があがった

利用者1
「あってはならない事ですよね」

利用者2
「あまり初めから整備がちゃんとしてなくて非常に困る」

利用者3
「信頼性はチョッと薄れる」

荷物が予定通り届かないと時に補償問題となる

例えばヤマト運輸では
予定・希望日の翌日までに届かない場合30万円を限度に賠償

また
佐川急便は
時間指定で遅れた場合運賃は全額補償

日本郵便
「遅れの日時では判断しにくくケースバイケースで対応」
と具体的な方針はまだ明らかにしていない

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