ワールドビジネスサテライト,3/30,特集,すぐに辞めてしまう理由:ワールドビジネスサテライト.Log

ワールドビジネスサテライト,3/30,特集,すぐに辞めてしまう理由

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ワールドビジネスサテライト,3/30,特集,すぐに辞めてしまう理由

早期に仕事をやめた若者に話を聞くことができた
現在就職活動中だが次の仕事はなかなか見つからない

元住宅リフォーム会社勤務 2年で退社(26歳)
「仕事内容というより職場環境だった」
「(上司が)忙しく仕事をしていて相談ができなかった」

元システムエンジニア 1年2ヵ月で退社(24歳)
「プロジェクトに配属されて厳しくなった時に心が折れた」
「(上司に)相談できなかった事が一番大きかった」

彼らから共通して出た言葉
”上司に相談できなかった”という事

ハイテク産業の企業が集まる
東京・立川市

弘久社
ハイテク関連企業のカタログ・説明書などを作成

社員数 約40人
多くは30~40代

2年前およそ10年ぶりに20代の若手社員を採用した

入社当時について聞くと

営業部 高橋了さん(27歳)
「一番歳が近い先輩でも一回り離れているので」
「わからない事があっても質問しづらい雰囲気だった」

やはり同じような悩みがあったようだ
一方上司である村山さんにも悩みが

営業部 村山浩二 課長
「新卒を毎年採用していないので」
「どう接していいかどういう教育をすればいいか・・・」

そんな村山さんある研修を受ける事になった
部下とのコミュニケーションを学ぶセミナーだ

主催するチャイックの知見寺直樹 常務はこう話す
「(若手社員の)定着・成長に一番影響を与えるのが上司」
「その上司に対しても研修を提供していく」

この日のテーマは部下への質問の仕方

例えばオフィスが散らかっている場合

村山さん
「オフィスをきれいにしてほしいんだけど」

部下役
「わかりました」

と一言で終わってしまう
ところがこのように話すと

村山さん
「仕事をやりやすくするためにはどうすればいいと思う?}

部下役
「書類を整理するためにファイルを使えばいい」

部下は具体的な方法を考えてから答えるようになるという
コレにより部下の能力を高めるだけではなく

上司とのコミュニケーションが高まるという

村山さん
「上の立場の人間が研修などで成長すれば」
「部下もついてくるのでは」

若手社員の早期退職に悩むのは中小企業だけではない
ユニクロを展開するファーストリテイリングでも

ファーストリテイリング 佐藤崇史 人事部長
「昨年入社した新入社員が約220人いたいが」
「入社半年で結構な人が辞めた例年にないペースだった」
「大反省してやり方を変えないとと思った」

退職が多い理由は皮肉にもユニクロが掲げる
”グローバルワン”の言葉

「”グローバル”への憧れで入ったが入社して店舗で働きながら」
「”こんな泥臭い仕事とは思わなかった”と」

イメージ先行で入社する人が多いのだという
そのため今年から取り入れたのはインターンシップ制度だ

午前10時
ユニクロ中野サンモール店

開店前に店内でチラシを広げながら商品を確認しているのが
インターンに参加する学生6人だ

研修2日目のこの日はじめて売り場に立つ

インターンシップ
1次面接を通過した全員が参加
研修は6~11日間
→店舗実習は計24時間

インターン生の1人 伊藤裕太郎さん(22歳)

Q.ユニクロのイメージは?

裕太郎さん
「大きいグローバル会社になろうとしている」
「ドイツに15年住んでいたのでユニクロをドイツにオープンさせたい」

大きな夢を掲げる伊藤さんは
  • 日本語
  • ドイツ語
  • 英語
  • フランス語
を喋る
もちろん海外勤務希望だ

午前11時
開店

インターン生はそれぞれの売り場で接客にあたる

一方
伊藤さんは店長に呼ばれ
指示されたのは階段の掃除

ところが集中するあまり客の姿が見えていない
店長からアドバイスを受ける伊藤さん

グローバル企業を掲げていても
その基礎となるのはこうした地道な現場の仕事

続いては店長にくっついての研修
従業員の管理の他 店の周りのゴミ拾いまでする店長の仕事

その姿を間近で見せる事で
入社後の仕事がどういうものか知ってもらう

研修終了

裕太郎さん
「ありがとうございました」
「エリート系という考えは捨てました」

ユニクロ中野サンモール店 佐藤崇史 店長
「”現場ではこうなんだ””会社が求めているのはこうなんだ”と」
「この時点で分からずに入社する事ほど怖いものはない」
「ココで夢をかなえたいと思ってくれればソレが一番いいし」
「そう思ってくれなくても”自分に向いている道は?”と」
「前向きな就職活動をしてほしい」

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