ワールドビジネスサテライト,4/4,特集,”避難所”総合スーパー 再開までの3週間:ワールドビジネスサテライト.Log

ワールドビジネスサテライト,4/4,特集,”避難所”総合スーパー 再開までの3週間

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ワールドビジネスサテライト,4/4,特集,”避難所”総合スーパー 再開までの3週間

宮城・石巻市
ココも津波で壊滅的被害を受けました

その街にある

大きな地図で見る イオン石巻店

震災直後からずっと店の奥で寝泊まりしている人がいます
イオン石巻店 奥村博司 店長

家族は横浜に住んでいます
奥村さんは単身赴任

着任1ヵ月で被災しました

地震直後に
奥村さんには家族から心配するメールが届きました

震災直後棚の商品は崩れ落ち
  • 電気
  • ガス
  • 水道
は全て止まりました

イオン石巻店
震災から2週間 最大2500人が避難生活

店にあったおにぎりや菓子類
そして毛布やオムツなどの商品を無料で被災者に配りました

その決断をしたのが奥村さんでした

被災者たちは市の避難所などに移ったため
石巻店は再オープンの準備を始めました

仙台市にあるイオンの災害対策本部
被災地の店舗のにどんな商品がどれだけ必要なのか

その商品調達を担います

商品調達の責任者が近澤晴英 執行役
「商品供給ルートをどう作るかが一番の課題」

イオン
地震発生15分後に災害対策本部を設置

核店舗の被災状況を地図に示しました

今被災地ではどんな商品が求められているのか
近澤さんは情報収集をします

東北の配送拠点となっていた
イオン東北RDCも被害を受けていました

倉庫は地震で水浸しになり濡れた商品を片付ける作業が続いている

コレまでこの宮城県のセンターから
東北六県への商品供給をしていました

しかし今は関東などのセンターなどで仕分けしてから
配送しなければならないためかなり時間がかかります

商品調達担当の近澤さん
再開準備に追われる石巻店に向かいます

3月30日
再オープン前日

調達した商品が既に並べられていました

復興オープンの商品リストを最終確認します

今回準備した重点商品は
  • カセットコンロ 約3000個
  • ボンベ1万セット
通常の100倍以上

ガスが復旧していないためガスコンロが必要と考えました

石巻市
人口 16万2000人
死亡 2400人以上

津波で流されなかった家の多くも一階部分が完全に浸水しました
生活に必要な冷蔵庫や電子レンジなど家電もほとんど使えなくなりました

住宅地の道路は
使えなくなった家財道具で埋め尽くされていました

3月31日
イオン石巻店再オープンの日

開店は10時からですが
朝の5:30から並んでいる人がいました

主婦の茄子川さんは洗濯機を求めて
1時間以上かけて歩いてきました

開店1時間前
雨が降ってきました

現れたのはイオン 岡田元也 社長です
この日のために東京からやってきました

社員たちに激励のスピーチを終えると岡田社長
「本当に良かった」
「これまでの判断は正解だったと思う」
「コレからは商売 おめでとう」

岡田社長の目にも涙が浮かんでいました

雨のため30分繰り上げてして店をオープン
朝5:30から先頭に並んでいた茄子川さん

家電売り場の洗濯機コーナーにたどり着く

茄子川さんが欲しいのは容量が7kgのモノ
しかしすぐ持ち帰れるモノがありません

茄子川さんの家の近くは
がれきが積み上がり配送のトラックが近づけません

ガソリンもないため家族で歩いて持ち帰ろうというのです
洗濯機を決め妹さんからの義援金を貰った事を話しながら感きわまる茄子川さん

晴れたら取りに来ると店を後にしました
*気のせいかLG製を購入したみたいです

洗濯機はあっという間に無くなりました
予想以上の売れ行きでした

店長の奥村さんスタッフを増やしてほしいと本部に要請していました

夕方5時が閉店予定でしたが
45分オーバーして再オープン初日を終えました

イオン石巻店 奥村博司 店長
「(スーパーは)ライフラインの1つだと思っている」
「我々モノを販売する事によってお客様の生活を豊かにする」
「そういう事で社会貢献している」
「(Q.今日も店に泊まる)泊まりますもちろん」

復興へ確かな一歩を踏み出しました

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