ワールドビジネスサテライト,12/12,コンビニの宅配 本格化:ワールドビジネスサテライト.Log

ワールドビジネスサテライト,12/12,コンビニの宅配 本格化

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ワールドビジネスサテライト,12/12,コンビニの宅配 本格化

コンビニ大手のファミリーマートがきょう
新たな事業をスタートしました

それは宅配サービスです

4月に買収した高齢者向けの弁当宅配を行う

シニアライフクリエイト(宅配クック123)
弁当と共にファミリーマートで扱う
45品目を無料で宅配

弁当の宅配の前にスタッフが
ファミリーマートで商品を仕入れます

コンビニの店舗自体が倉庫の役割を担うため
新たな物流倉庫が必要ありません

また
宅配弁当が持つ顧客と配送網を
そのまま生かせるのが利点です

ファミリーマート 加藤利夫 常務執行役員
「宅配は客を獲得するための地道な活動に時間がかかる」
「(運搬に)コストがかかるが」
「ここは”宅配クック123”が持っている」
「宅配機能を使うことでコストがかからない」

ファミリーマートの宅配
3年で3000店に拡大
→売り上げ年間約100億円を目指す

5年後には1000店で実施する計画です

「コンビニエンスストアも5万店を超え」
「コレまでの客を店舗で待つ商売から」
「これからはもう一歩客に近づいていく」
「ビジネスに変えていかなければならない」

違う形で客に近づこうという試みも

ローソン
ヤフーと新会社スマートキッチンを設立
来年1月から宅配サービス開始

10分手料理キット(試作品)798円(3人前)
子育てや仕事で忙しい母親向けに開発
10分間フライパンで炒めるだけ

スマートキッチン
食材 日用品を週1回宅配
来年1月〜(入会金・月会費 無料)

ローソンの店舗からではなく大型物流拠点
神奈川・座間市
プロロジスパーク座間

から
宅配便で全国に配送します

商品は大型スーパー並みの

取扱商品
来年1月〜約1万1000点
来年3月〜約2万3000点

スマートキッチン 吉田裕明COO
「大型スーパーの商品と同じモノ」
「それがスマートフォンの手のひらで購入できる」

注文はスマートフォンやタブレット端末から
クリック1つでOK

ヤフーの持つネットのノウハウを
活用するのがローソンの狙いです

「今ある時間で買い物を済ますにはインターネットが使える」
「忙しいママの気持ちになって」
「商品を供給できるのがローソンだからこそ」

ヤフー(会員数2700万人)+ローソン(コンビニ2位)
が仕掛ける宅配あらたな顧客の開拓を目指します

コンビニによる宅配サービスを他社に先駆けて始めているのは
セブンイレブンです

セブンらくらくお届け便
全国 約200店舗で実施

弁当 飲料など無料で配達

Q.どれくらいの利用があるのか

セブンイレブン足立青井3丁目店 熊坂千学 店長
「1日10件ぐらいのペースで注文が入ってくる」

多くは半径200〜300mの客からの注文

足立青井3丁目店
商圏人口 約2000人

宅配の利用率は低いものの手応えを感じていると言います

「もっとイロイロな人に知ってもらって」
「イロイロな所に届けられればいい」

宅配サービスで客の人気が高いのは
セブンプイレブンのPB商品です

きょうグループで新たに発表したのは

セブン6アイホールディングス 鈴木敏文 会長
「2015年にはオリジナル商品が3兆円になる」

セブンイレブンオリジナル商品
現在 約2兆円→2015年度3兆円

久しぶりにメディアの前に登場した鈴木会長
宅配サービスの先駆者として自信を見せます

Q.宅配によって商圏は広がっている

「商圏は広がりました」
「毎月のように注文 売り上げが伸びていて」
「注文に対して雨の日は応えられない状態」
「もっと拡充していかないといけないと考えている」

コンビニの宅配競争は一段と激しくなりそうです

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