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ワールドビジネスサテライト,1/15,広がるソーシャルギフト

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ワールドビジネスサテライト,1/15,広がるソーシャルギフト

スターバックスは今日から新たなギフトサービスを始めます

スターバックスコーヒージャパン 長見明 グループマネージャー
「気持ちをおくるサービスとして展開」
「ドリンク引換券つきオンラインサービス」

はじめたのは

スターバックスe-Gift
スターバックスのホームページから贈れます

まずフェイスブックやラインなどのSNSから
贈り先として使うSNSを選択

500円分のドリンクチケットを
購入しクレジットカードなどで決済

これで贈る準備は完了です

贈られた側のSNSに500円分のドリンクチケットと
メッセージが届きます

「バーコード画面が表示される」
「レジで提示すればドリンクと引き換えられる」

贈られたチケットは
全国のスターバックスで使う事ができます

こうしたSNSを通じた贈りモノは
ソーシャルギフトと呼ばれています

チケット
ドリンク1杯のみに使える
サイズ変更やトッピングも可能

「ソーシャルメディアで会話する仲間に贈り」
「気持ちがつながる瞬間が増えればいい」
「スターバックスの参入が切欠になり」
「マーケットが大きくなるのではと期待している」

*奥さんからのコーヒー代という使い方もありそう

ソーシャルギフトは今広がりを見せています

訪ねたのは

東京・品川区
ソーシャルギフトベンチャー ギフティ

Q.どんな商品を贈れるのか

ギフティ 太田睦 社長
「お酒とかビール・ケーキ・スイーツ」

ギフティ
品揃え 300~400種類
売れ筋 平均500円程度

ソーシャルギフト
誕生日や出産祝い
営業マンの取引先へのお礼など

「相手の住所を知らない時代だが」
「フェイスブックやラインでつながっている」

進藤キャスターがこのサービスを使って同僚のディレクターに
450円の贈りモノをしました

すると
ディレクターのスマホにメッセージとクーポンが届きました

スマホ上のクーポンをお店で見せると
キャンディーの贈り物を受け取ることができました

ギフティの本社ではいま販売拡大に向け
新たな取り組みを急いでいます

「1年間で一番売り上げるのが」
「バレンタインデーとホワイトデー」

ソーシャルギフト
義理チョコやお返し需要で
2月3月が書き入れ時

簡単に贈りモノができるようにと
スマホ用のアプリを開発中です

ソーシャルギフトで一番人気が
コンビニのお買い物券

スマホに表示された番号を(コンビニの端末に)打ち込むと
500円相当の買い物券が出てきました

ファミリーマートはソーシャルギフトを通じて
新たな客を呼び込めると言います

ファミリーマート 寺崎将人さん
「全国に1万200店舗あるので」
「近所の店で引き換えてもらうことによって」
「商品を引き換え以外に”ついで買い”や」
「”新規客の獲得”にもつながる」

ギフティ
販売する商品を増やし会員の拡大を目指す

ギフティ 太田睦 社長
「ありがとうと伝えたいとか」
「手伝ってくれたときのお返しをしたいときに」
「ギフティが頭に浮かぶような文化ができるのが目標」

*アマゾンギフトならメールやカードにして送ったりできるね
*まぁこういう人が良く使うのかな?
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