ワールドビジネスサテライト,4/14,特集,旅行会社の意外な新ビジネス:ワールドビジネスサテライト.Log

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ワールドビジネスサテライト,4/14,特集,旅行会社の意外な新ビジネス

4月5日
山梨県の富士山ろく

そこで
行われていたのは旅行会社が企画した

自衛隊流社員研修
教官は自衛隊OB
指導を受けるのは都内の企業の新入社員

忍耐力やチームワークを体で覚えます

料金は1泊2日1人 7万8000円〜

2日目
天候は一変4月だというのに雪になりました

午前4時半
教官が向かった先は新入社員が眠るバンガロー

教官
「総員 起こし 総員 起こし」

不意打ちを食らい戸惑う新入社員

彼らが入社した会社は
電話営業が主力業務です

電話をかけても断れることがほとんどだといいます

伊藤社長は社員の精神面を鍛えたいとこの研修を選びました
その成果は

絆コンサルティング 伊藤宜範 社長
「体力的にも精神的にもきつい経験をして」
「強い精神力を身につけたと思う」

訓練の様子をチェックする男性
旅行を企画したJTBの佐藤さんです

JTBコーポレートセールス 研修ビジネス開発プロデューサー 佐藤憲一さん
「去年ごろから企業の人事担当から」
「(新入社員は)社会人としてどうなのかな」
「社会人基礎力が足らないと聞いていた」

JTBはこうした体験型の社員研修を増やしています
企業の注目は高く

毎月1回程度
企業向けに体験型研修の説明会

自衛隊流の研修に加え体験型研修プログラムとして
世界的ベストセラーのビジネスショーを学ぶものや座禅に打ち込む研修旅行を発売しました

体験型の研修と旅行を組み合わせれば
学習効果はさらに上がるといいます

旅行会社の法人取引といえば昔は社員旅行が定番でしたが

社員旅行実施率
1994年 89% →2009年 52%

近畿日本ツーリストなど大手旅行会社は
社員旅行に代わり視察旅行を拡充

例えばHISは伸び盛りのイスラム市場を案内
地元の企業や政府機関をツアー参加者に紹介するサービスもあります

「(顧客の)事業の根幹に関わる人材育成やミーティング・イベント」
「我々旅行会社の知見を使ってパートナーになる形を目指している」

旅行会社の取扱額は減少傾向が続いています
そこで各社は新たな収益源を模索しているのです

旅行会社はこんな意外な分野にも進出しています

愛知・長久手市
日東工業

豊田自動織機 エレクトロニクス事業部 大永浩司さん
「電気自動車の充電スタンドを製造している」

電気自動車を充電するスタンド
生産能力を去年の3倍以上 月300台に増強しました

「充電スタンドは今年度JTBが一番の大口顧客」

生産している充電スタンドの大半がJTB向けです

JTB
12月末までに1000基以上充電スタンドを設置する計画

神奈川県・逗子市
リビエラ逗子マリーナ

駐車場の一画に充電スタンドを2基設置へ
購入 建設 保守の費用はJTBが負担

逗子マリーナのほか葉山港
シーボニアマリーナの計3箇所に充電スタンドを建てます

充電スタンドを設置した後

リビエラリゾート
電気自動車をレンタルする計画

逗子マリーナまでは公共交通機構を使ってもらう事で
交通渋滞緩和に貢献したいといいます

リビエラリゾート 小林昭雄 社長
「電気自動車で自然に触れて自然にやさしく」
「目的地を楽しんで帰ってもらう」

JTBコーポレートセールス 黒岩隆之さん
「地域の宝を電気自動車でまわる」

JTB
充電スタンド利用や
電気自動車レンタルの関連収入を期待

JTB側には商品開発や観光客を増やすほかにも狙いがあります

「(JTBが)充電カードを発行し充電してもらう」
「観光客の回遊データが詳細に分かる」
「情報を取って魅力的な観光地づくりに生かしていきたい」

チケットや宿の手配から研修や情報ビジネスへ
旅行会社の役割が大きく変わるかもしれません

*JTBはどんな事をやってきたんでしょうか?
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