ワールドビジネスサテライト,7/29,日本マクドナルドCEO 期限切れ肉問題で謝罪:ワールドビジネスサテライト.Log

ワールドビジネスサテライト,7/29,日本マクドナルドCEO 期限切れ肉問題で謝罪

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ワールドビジネスサテライト,7/29,日本マクドナルドCEO 期限切れ肉問題で謝罪

決済会見は異例の展開で始まりました

日本マクドナルドHD サラカサノバ社長
「まず最初にこのたびの件で何より大切なお客様に」
「懸念 心配をおかけした事を深くおおわび申し上げる」

日本マクドナルドHDのサラカサノバ社長は
チキンマックナゲットを調達していた中国の食品製造会社が
消費期限切れの肉を使っていた問題について初めて公の場で謝罪しました

その上で新たな対策として
全メニューの原料原産国・最終加工国をWeb上で公表

と共に
品質管理担当者を中国・タイに派遣する事を明らかにしました

「不適切な商品が日本に入ってきた確証はない」
「現段階では返金は検討していない」
「もし事実が明らかになったら対応を検討する」

日本マクドナルド6月中間連結決算
売上高 ↓6.7% 営業利益 ↓50.3%
3期連続の減収減益

さらに
この問題がすでに足元を脅かしています

日本マクドナルドHD 今村朗 執行役員
「日々の売り上げ予測の15〜20%をこの影響で失っている」

14年12月期連結業績(通期)
予想を取り消し未定に

Q.問題発覚から1週間以上説明がなかった

日本マクドナルドHD サラカサノバ社長
「より早くお話しできず失望させていたら申し訳ない」

Q.母親として子どもにチキンを食べさせたいか

「今回の件は1つの都市の1つの工場での」
「数人の悪意を持った従業員の行動」
「他のサプライヤーには当てはまらない」

「確かに私自身も母親だが品質と安全性に自信を持っている」

安心安全の回復に必死のマクドナルド

カサノバ社長 13年8月 社長就任
→業績回復の道筋見えず

*全然謝罪感がなかったのは
世界でも珍しい「謝罪会見」という光景
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