ワールドビジネスサテライト,3/19,賢い"検索"最前線:ワールドビジネスサテライト.Log

ワールドビジネスサテライト,3/19,賢い"検索"最前線

ワールドビジネスサテライト.Log
トレたまは上のカテゴリーから飛んでください

番組でよく使われるアンケート
>>マクロミル
関連記事:金曜フォーカス,ネット予約維新
関連記事:超・円高時代の資産運用は

↑海外旅行の両替に便利↑
番組でも使われるアンケートに参加しませんか

ライブ 商品先物 表の提供はForexpros.jp
このクロスレートの提供はForexpros - FX ポータルサイト
Seesaaモバイルにも広告がはれる!
マイクロアドBTパートナーでおこづかいゲット!
test
WBSRSSボタン.png
Sponsored Link

ワールドビジネスサテライト,3/19,賢い"検索"最前線

インターネット検索大手のグーグルがきょう
新たな検索機能を発表しました

従来の検索
入力したキーワードと関連するページを表示

新しい検索機能
ユーザーの入力した質問を解析
→答えを最上部に表示

例えば
ポン酢のポンと検索すると語源の由来を説明するページが出てきました

これまで見つけるのに時間がかかっていた答えを
簡単に見つけられると言います

グーグル 徳生裕人 製品開発本部長
「音声検索など検索スタイルが増えたことで」
「話し言葉でこれって何?と質問するユーザーが増えてきた」

今はまだ質問の仕方によっては回答が出てこないモノもありますが
グーグルはユーザーからデータを集めて精度の向上を目指す

「質問を投げかけてもらうと」
「知見を蓄積するのに役立つ」
「今後”パリ旅行に何を準備したらいい”などに」
「答えを見つけられるよう技術の開発を進める」

こちらは今月から引き渡しが始まったマンション

東京・渋谷区
クレヴィア原宿

検索機能を使った新たなサービスを始めます

伊藤忠アーバンコミュニティ カスタマーサポート 大串勝寛 課長
「人工知能を搭載していて困り事を質問すると即座に答える」

例えば
”燃えるゴミ”と入力すればわずか3秒で収集日は火曜・金曜という案内と
マンションのある自治体のホームページアドレスが表示されます

24時間いつでも人工知能が返答
→マンション購入者の満足度↑

開発したのは総合商社伊藤忠商事のグループ会社です
人工知能のベースになっているのがこちらのコールセンター

「毎日約100~150件の相談に対応している」

管理する約10万戸のデータを元に
さまざまな相談パターンを人工知能に入力

重要度の高い相談内容の場合

住民
”ガスが使えない”

人工知能
”ガス臭いですか?”

住民
”臭い”

人工知能
”絶対に火をつけないでください”
”ガス漏れの可能性があります。”

現在は勉強中と表示されるものもありますが
今後内容を増やし利便性を高める予定です

「分譲開発している(新規物件)年間1000戸と」
「既存物件の管理組合に提案していきたい」

進化する検索機能
ビジネスやサービスがさらに広がりそうです

*もう人工知能がきてますね
クラウドからAIへ
アップル、グーグル、フェイスブックの次なる主戦場
アマゾンで見る
ヤフーショッピングで検索
楽天で検索
クラウドからAIへ アップル、グーグル、フェイスブックの次なる主戦場 (朝日新書)


Sponsored Link
トップページに戻る

参加ブログランキング

にほんブログ村 ニュースブログ 国内ニュースへ人気ブログランキングへ

 

相互リンク募集

プロフィール

WBS

バスケットマン

Twitterボタン
Twitterブログパーツ

メインブログ買い捲リンク


ゲームのブログ

DNFCbanner定.jpg
楽天のサービス
楽天トラベル
楽天トラベル(高速バス予約)
楽天仕事紹介
楽天カード
楽天プレミアムカード
×

この広告は180日以上新しい記事の投稿がないブログに表示されております。