ワールドビジネスサテライト,6/8,ペヤング信頼回復できるか:ワールドビジネスサテライト.Log

ワールドビジネスサテライト,6/8,ペヤング信頼回復できるか

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ワールドビジネスサテライト,6/8,ペヤング信頼回復できるか

東京・品川区
ライフ大崎百反通店

通路に面した目立つ場所でソース焼きそばを販売していました
商品を買い求める買い物客が目立ちます

中には18個が入った箱を丸ごと買っていく客の姿も

「会社で食べる人が大勢いる」
「これが一番」

では販売されていなかった半年間カップ焼きそばが並ぶ棚は
どうなっていたのでしょうか

ライフ大崎百反通店 八木彰 店長
「(エースコックの)ジャンジャンを展開してきたが」
「今回当店ではペヤングに切り替えた」

全国のスーパーの販売データによると

ペヤングはUFO 一平ちゃんと合わせて
即席カップ焼きそばの約4割のシェアを占める人気商品です

その強いブランド力で0からの復活をスタートさせました

一方
販売を再開したにもかかわらず供給体制には課題が残ります

東京・中野区
サミットストア東中野店

にも今朝商品が入荷しましたが

サミットストア東中野店 遠山太郎 副店長
「ペヤングの知名度は高いので本来は40ケース仕入れて」
「特設ステージを設け客にアピールしたいが」
「今回は20ケースと決まっているので」
「こういった形になりました」

入荷の数は20ケース
2倍あれば本来特設コーナーで売りたいと考えていましたが
数が足りず諦めたといいます

次に商品が入ってくるのは1週間後になってしまいます
また消費者の中には冷ややかな意見を持つ人も

客2
「(虫混入の写真を)ネットで見たので」
「まだイメージが拭い去れない」

そのブランドイメージは完全には回復していません

群馬・伊勢崎市
まるか食品

材料が次々と運び込まれていました

ここで
1日25万個のペヤングを製造

入り口には取引先から販売再開を祝って送られた
胡蝶蘭の花が飾られていました

地元の反応は

地元の美容院
「待っていました」

タクシー運転手
「(ペヤングが)復活して関係者が来ると我々としても良い」

ペヤング
2014年12月 製造・販売中止

まるか食品
製造過程で虫が混入した可能性があると判断

この半年間で異物混入対策として
数十億円を投じています

まるかは昨日ホームページを刷新し
安全対策を説明しています

工場の生産ラインには麺に異物が混入していないか確認する
センサーカメラを設置

また
虫が入らないよう壁や床を張り替え

パッケージもふたをシール状に変更

関東での販売を皮切りに
7月までに全国で販売を再開する予定です

ペヤングを食べたいという人が多いことについて専門家は

日本食品衛生協会 高谷幸 専務理事
「あれほど大騒ぎする必要ないとみている人もいると思う」
「(偽装などで)だましたのではなく事故で」
「こういうことが起きたから」

ただ当初の対応の悪さから
消費者には不信感も残ると見ています

半年間の改善を経て販売を再開しましたが

「(販売停止の)期間の長さには意味がない」
「一回だけ(対策を)して終わりではない」
「継続してやるのが大事」

ブランドイメージを完全に回復するには
継続的な努力が必要だと訴えています

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