ワールドビジネスサテライト,7/23,特集,家事代行"外国人"活用に壁?:ワールドビジネスサテライト.Log

ワールドビジネスサテライト,7/23,特集,家事代行"外国人"活用に壁?

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ワールドビジネスサテライト,7/23,特集,家事代行"外国人"活用に壁?

都内に住む潮田さん
家事や育児に追われる毎日です

夕食の準備中
娘のはるかちゃんがぐずり始めます

潮田さん
3年前まで大手金融機関に勤務

結婚を機に退職
しかし最近ある思いが

潮田絵里さん
「(仕事に)戻りたい今まで働いてきたので」

社会復帰をしたいと考えていたのです
そこで家事代行サービスについて調べてみると

価格は1回2時間で10800円

「金銭的にお願いするのは難しいのが現実」

潮田さん働くことをあきらめざるを得ません

家事代行を利用しない理由
1価格が高い
2他人が家の中に入ることに抵抗
3必要性を感じない

一方で
共働きの増加などで潜在的ニーズは増えるとの見方も

5年前の市場規模は1000億円程度でしたが
近い将来5000億円になるとの試算もあり

人材確保が急務になってきています

そうした中
今月8日地域限定で規制緩和する
改正国家戦略特区法が成立

これまでは家事労働につく外国人には
在留資格が与えられませんでしたがこれを緩和したのです

さらに国は
女性の家事時間を減らし活躍を推進したいと考えています

実はすでに外国人による家事代行は始まっていました

東京・港区
シェヴ

在留資格を持つ100人以上のフィリピン人家政婦が在籍

この日も
2人のフィリピン人が研修に訪れていました

シェヴでは家事代行の担い手を増やそうと
フィリピン人を積極的に雇っています

2年前から家事代行を始めた
メルスィーさん

都内に住む客の自宅へと向かいます

後藤樹里さん仕事が忙しく
家事負担を減らすためサービスを月2回依頼しています

メルスィーさん
さっそく頼まれた洗い物を慣れた手つきで素早くこなします
さらに排水溝の細かいところまで

Q.そのような場所も丁寧にやるんですね

メルスィーさん
「掃除するなら全部掃除しなきゃと思って・・・」

実は
フィリピン人は家事能力が高いと言われています

フィリピンでは家でメイドを雇うのが一般的なため
幼いときからその様子を見て育ってきたのです

さらに
ネイティブら名ではの発音で子供に英語教育もします

料金
3時間 約1万円~(税込・交通費込)

後藤樹里さん
「英語で喋ったりするのはいいなと思いました」
「絶対日本人でなければダメみたいなこだわりはないので」
「(次も)ぜひお願いしたい」

シェヴはこうした優秀なフィリピン人を
さらに多く受け入れたいと考えています

シェヴ 柳基善 社長
「(規制緩和は)初めての試みなので積極的に取り組んでいきたい」

ところが大きな課題も明らかになってきています

家事代行最大手の

東京・中央区
ベアーズ

約4000人の日本人スタッフが在籍

しかし
それでも人手が足りなくなると考え

専務の高橋さんは外国人を積極的に採用しようとしていました

去年10月中旬
フィリピン・マニラ

高橋さんは
人材確保に向け現地を訪れていました

家政婦養成学校です

ここにいる女性たちは全員が家政婦の卵

ベアーズ 高橋ゆき専務
「日本人の雇用だけでは賄いきれない」
「日本の企業も準備と努力を今からやっていても決して遅くはない」

実は

フィリピン
家政婦になるためには国家資格が必要

女性たちはここで掃除や洗濯の仕方を学んで
欧米や中東などに送り出されています

高橋さんもフィリピンで500人を採用したいと考えていました
ところが

いま国は外国人を受け入れる事業者に対し
いくつかのルールを設けようとしています

例えば外国人に対する
言葉や文化を教える教育コストの負担
月給 固定給20万円
家事代行以外の仕事をさせてはいけない
受け入れ期間は3年

など
事業者にとって厳しい内容です

先週ベアーズでは高橋さんなど役員が集まり
緊急会議が開かれました

多くのコストが事業者負担になると
利用料金に転嫁せざるを得なくなります

外国人スタッフの料金
日本人に比べ2割高くなる可能性も

Q.事業者の受け入れ人数がゼロということもあると思うが

「事業者がみんなそろってもゼロ」
「あるでしょうね」
「大いに考えられる」

ベアーズだけではありません
WBSが行った事業者7社のアンケートによると

外国人の受け入れについて5社が拒否

理由の多くはやはりコスト負担です

これに対し国は

宮沢洋一 経産大臣
「家事支援人材について他と比べて応援をという声があれば」
「(支援を)検討しなければならないのかもしれないが」
「基本的には事業者自身の負担でやっていただく」

女性活躍推進のため掲げた戦略特区
しかしこのままでは絵に描いた餅になりかねません

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