ワールドビジネスサテライト,7/30,人の心をつかむロボットとは:ワールドビジネスサテライト.Log

ワールドビジネスサテライト,7/30,人の心をつかむロボットとは

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ワールドビジネスサテライト,7/30,人の心をつかむロボットとは

ソフトバンクワールド2015
ソフトバンクが法人向けに開いたイベント

そこで
孫社長が発表したのは

ソフトバンク 孫正義 社長
「月給5万5000円のペッパーを派遣したい」

ソフトバンク
人型ロボットペッパーを
法人向けに月5万5000円でレンタル
(契約は36ヵ月 計198万円)

まずは

受付やフロア案内
接客などの業務で利用を考えています

「ペッパーは残業大歓迎」
「24時間でも働く」

さらに
ペッパーに新たな機能も搭載していく事も明らかにしました

「ディープラーニングはプログラムしなくても」
「ペッパーが時運で学習していく」
「今まではプログラミングしなければならなかったが」
「ペッパーは自分で見て聞いて触れて学習する」

今後ロボットは急速に普及すると見られ
2015年 1.6兆円
2020年 2.9兆円
2035年 9.7兆円
に市場が広がるとしています

得に伸びるとみられているのはペッパーのように
サービス分野で活用されるロボットです

「今から30年後にロボットの数が地球上の人口を超えると思っている」

拡大が見込まれるサービス分野のロボット
課題となっているのが人の心をどう掴むのかです

大阪市・北区
グランフロント大阪

ある展示スペースに姿を現したのは
1人のホームレス

良く見るとこのホームレス
ロボットです

ホームレス型のロボット
人と目を合わせたり
人の表情に合わせて相槌を打つ

さらに
硬貨を渡すとオルガンを演奏します

今日初めて個のロボットを見た人は

ロボットを見た人1
「あっちにペッパーがいたがあれはかわいい」
「(これは人間に)に過ぎて怖い」

ロボットを見た人2
「本物に近すぎて気持ち悪い」

個のロボットはオーストリアの芸術家グループが製作

世界各地でロボットを見た人の反応を映像で記録

その結果
ロボットの見た目が人間に似すぎると
多くの人がロボットに恐怖感をいだくと分かったのです

そこで
あえて配線や骨組みを見えやすくするなど
ロボットらしさをあえて残していると言います

ホームレス型ロボット製作者 フレッドアベルスさん
「(最初は)いかに人間らしく作るかを重視していた」
「しかし多くの人は恐れてしまう」
「なぜなら第一印象が人に近すぎるからだ」

あまりに人間に近づきすぎるとかえって不気味に思ってしまう
武器蓑谷と呼ばれる人間の心理を解きほぐしてくれる対話型ロボット

テレノイド
ロボットは上半身のみで会話に合わせて口や首
そして手が自然に動きます

テレノイド計画 神山晃男 社長
「人間の必要な要素だけ残して」
「ほかをそぎ落とした」
「話したい相手を想像して話すことができる」

テレノイド
マイクやスピーカー内蔵
ネットを通じてオペレーターと会話する仕組み

開発したのはアンドロイド研究の第一人者
大阪大学 石黒浩 特別教授

アンドロイドを人間に近づけることを目的としているのに対し
このテレノイドはあえて個性をそぎ落としたのです

そのワケは
あえて個性をそぎ落とすことで自分好みの相手を想像すると言います

テレノイド計画
来年から高齢者施設などで対話サービス開始

「認知症の人で普通の人と話さない人でも」
「このロボット相手だと話したり」
「怒りっぽい人が情緒が安定する」

サービスロボットが急拡大する時代
人の心をろつかむための様々なアプローチが続いています

*近い将来人間の魂の入れ物になるかもしれない?
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