ワールドビジネスサテライト,9/24,セブン&アイHD グループでネット通販事業:ワールドビジネスサテライト.Log

ワールドビジネスサテライト,9/24,セブン&アイHD グループでネット通販事業

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ワールドビジネスサテライト,9/24,セブン&アイHD グループでネット通販事業

セブン&アイHDが今日発表したのは
新たな通販サイト”オムニセブン”です

セブンイレブンジャパン 鎌田靖 取締役
「いろいろな業態に横串をしてネットとリアルを融合する」
「世界初の試みに挑戦する」

オムニセブン(11月に専用サイトを立ち上げ)
セブンイレブンなどグループ企業の180万品目の商品を販売

商品の受け取りや返品には
セブンイレブンを活用

ライバルとの差別化を狙います

「アマゾンや楽天と同じ単なるネット通販ではない」
「ネットとリアルの双方で接客する御用聞きを強化していく」

差別化のカギを握るのは
直に客の要望を聞き商品を宅配する御用聞きです

その強化のために新たに開発中なのが
このタブレット型の端末

セブンイレブンはこの注文機能を持つ
この端末を店舗に配り宅配の際の御用聞きや
店舗にない商品の注文を受ける

セブン&アイHD
ネット通販 約1600億円(14年度) → 2018年度 1兆円(目標)

「ネットとリアルの売り場の両方で」
「さらに便利さが増す」

*いよいよ始動し始めた
セブン&アイHLDGS.9兆円企業の秘密
世界最強オムニチャネルへの挑戦
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セブン&アイHLDGS.9兆円企業の秘密―世界最強オムニチャネルへの挑戦


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