ワールドビジネスサテライト,10/21,開業5周年魅力と課題は:ワールドビジネスサテライト.Log

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ワールドビジネスサテライト,10/21,開業5周年魅力と課題は

1~9月の訪日外国人客数 1448万人
(1341万人/2014年)

政府は2020年までに
訪日外国人客数2000万人を目指していますが

その目標を前倒しで達成する可能性も出てきました
そんな中 重要度を増しているのが羽田空港です

国際ターミナルビルの開業から今日で5年
羽田空港にはさらなる進化が求められています

羽田空港

開かれていたのは京浜急行電鉄国際線ターミナル駅の
開業5周年を記念するセレモニーです

これに合わせ京急電鉄はきょう
出発ロビーに直結する駅ナカの店舗をリニューアル

喫茶店が大手免税店のラオックスに
マッサージ店が大手ドラッグストア マツモトキヨシに変貌を遂げました

京急電鉄
海外に行く前の日本人客ではなく
帰国直前の外国人客の取り込みを図る

これにより既に免税サービスを始めている
セブンイレブンと共に駅ナカ免税ゾーンが誕生しました

訪日外国旅行者の消費額
ことし1~9月で2兆5967億円(推計)
→去年1年間の総額を超え過去最高

原田社長は増え続ける外国人旅行者の購買意欲に応じ
空港内全体で機能を強化する必要性を指摘します

京急電鉄 原田一之 社長
「(空港内で)ワンストップで旅のいろいろなモノが得られるようにしたい」
「(京急電鉄が)できる機能を充実させて」
「羽田空港全体の機能が上がればいい」

その
羽田空港の国際線ターミナルビルも今日が5周年となります

利用者は年々増え

羽田空港国際線旅客数
2014年度 1154万人
2015年度 1300万人(予想)

拡大する羽田空港の強みは

東京国際空港ターミナル 木川崇広さん
「アクセスの良さ都心にこれだけ近く」
「スムーズに移動できる空港は他にはないのが強み」

国際線の到着口のすぐのところには
都心に向かうモノレール(京急電鉄)の乗り場があります

また
羽田から海外を結ぶエアラインも増え
現在25都市にまで拡大しています

カナダの旅行サイトスリーピングインエアポーツが行った調査では
羽田空港が世界の空港の中で3位になりました

これはサービスの良さや清潔さを
空港利用者から調査したもので

1位 チャンギ国際空港(シンガポール)
2位 仁川国際空港(韓国)
3位 羽田空港

羽田空港が前回の8位から順位を上げ
過去最高の3位となりました

その理由は

ベルギーからの観光客
「羽田空港はとても利用しやすい」
「飲食店は他の空港よりいいですね」

さらに

東京国際空港ターミナル 木川崇広さん
「スマホ 携帯電話 タブレット類の充電場所を増やして400ヵ所ある」
「USB端末の(充電も)100ヵ所増設」

世界共通のUSB端子でも充電できるようにしました

韓国からの観光客
「無料のWiFiと充電がいい好きです」

利用者の満足度を高める羽田空港

さらに訪日観光客2000万人を達成するためには
今後どうったいことが必要になってくるのでしょうか

日本政府観光局 マネジャー 鄭然凡さん
「やはり24時間空港」
「(諸外国に)勝ち抜いていくためには」
「早朝深夜の24時間にすることが求めらえる」

今後必要なこと1
早朝深夜便も含めて利便性をさらに高める

それに加えて
乗り継ぎ拠点になることも重要です

世界最大級のハブ空港とと呼ばれるアトランタは

就航都市数
アトランタ 約300
羽田 25

就航都市の像かも今後の課題です

そしてもう1つ重要なことが

「海外の方にリピーターになってもらいたい」
「次に来たときその地域に行きたいという意欲をかき立てる」
「それが空港でできるリピーター喚起策」

今後必要なこと2
日本各地の文化を伝えるイベントを
定期的に開催しリピーターにつなげる

「羽田は日本のショーケース」
「日本の魅力を発信する最初のあるいは最後のショーケースであってほしい」
「引き続き発展してほしい」

*新しくなってから一度もいってないや


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