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ワールドビジネスサテライト,4/12,民泊サイトに"新勢力"

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ワールドビジネスサテライト,4/12,民泊サイトに"新勢力"

きょう厚生労働省と国土交通省が開いた

民泊に関する有識者検討会
関連団体や企業が集まり2時間議論

民泊 関連団体・企業
”近隣住民とトラブルが発生した場合の責任を”
”明確化するルールを作るべき”

中国など海外に拠点を持つ仲介企業の
実態解明を求める

中国のインターネット仲介企業に対して
意見聴取に乗り出す方針

実はいま
アメリカのAirbnbが圧倒的な存在感を示す日本で
ある中国の民泊サイトが急拡大している

中国・上海
自在客

2011年創業

去年の売り上げはおよそ17億円
およそ25万人が利用した中国の大手民泊サイトだ

その自在客を率いる

張CEO
アメリカのeBayでネットビジネスに携わった後
中国で起業した

自在客 張志杰 CEO
「優秀な日本チームのおかげで」
「この数ヵ月 急成長している」
「日本での需要がある中国人客のニーズを満たす」

自在客
中国・日本・台湾・韓国で展開

その中でいまい
一番力を入れるのが日本市場だという

「ここが日本チーム全員で8人」
「みんな日本で留学や生活経験がある」

民泊サイトの登録数(日本)
Airbnb 3万室
自在客 1万2000室

だが
毎日のように新規登録の申請が届き
登録承認待ちのリストには日本の地名がズラリと並んでいた

自在客
ホスト(貸し手)3000
→半数が民宿や旅館

「新規登録申請は毎日10人」
「多い日は20人」

実際に自在客に登録して
稼働率亜大幅にアップした旅館を訪ねた

京都市
聖護院荘

15年に自在客に登録
→毎月数人だった中国人客が約30人に

聖護院荘 柄田正信さん
「(自在客は)スタッフがしっかりしていて」
「日本語で24時間対応していて助かる」

さらに

かつては習慣の違いなどから起きていた
トラブルが大幅に減ったという

「当初はお風呂を抜いたりいろいろあったが」
「自在客で事前に説明してくれるから」
「ほとんどトラブルはない」

実はこの背景には
自在客のある取り組みがあった

自在客 張志杰 CEO
「日本での宿泊予約した人にマナーについて」
「説明する案内を送っている」

土足厳禁
大声で話さない
分別して捨てるなどと細かく書かれている

自在客
今後 地方都市などを開拓し
年内に貸し手を1万まで増やす計画

一方で
日本で民泊ついて様々な問題が議論されている現状については

「日本政府の民泊解禁の動きを歓迎する」
「ニーズ拡大のスピードは速い」

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