ワールドビジネスサテライト,5/25,旅行界の"巨人"の新戦略:ワールドビジネスサテライト.Log

ワールドビジネスサテライト,5/25,旅行界の"巨人"の新戦略

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ワールドビジネスサテライト,5/25,旅行界の"巨人"の新戦略

きょうエクスペディアが
宿泊関係者を集めて開いたイベント

エクスペディア ダラコスロシャヒCEO
「日本は非常に重要なマーケットだ」

エクスペディア
航空券 ホテルのオンライン予約サイト
約70ヵ国で展開 年間2億以上の宿泊予約

そのエクスペディアが今年
強化するのが日本市場です

Q.日本市場をどう見ているか

「アジアの中では日本の旅行の予約が最も多い」
「毎年 前年比80%増のプラス」
「営業スタッフを積極的に増やしていく」
「日本での成長はこれからも続く」

海外からの集客力を誇るエクスペディアですが

エクスペディアの日本登録宿泊施設
数千軒(日本全体の1/10以下)

そこで成長のカギとみているのが

「一般のホテルのほかに旅館カプセルホテルも扱う」
「旅館という目新しい施設の宣伝に注力する」
「素晴らしいモノだから」

温泉の町として知られる

神奈川・湯河原町

エクスペディアは旅館への営業を強化し
登録数を増やす取り組みを行っています

ご縁の杜で

温泉の脱衣場や客室を見てまわる
エクスペディアの竹田さん

すると何か発見

ご縁の杜 女将 深澤里奈子さん
「瞑想ライブラリーで」
「スティーブジョブズもやった禅ができる場」

竹田さんは外国人にアピールできそうな
旅館の特長を探っていました

エクスペディア 竹田論史さん
「座禅プランを海外向けに打ち出す」
「アプローチの方法もある」

また

夕食
旬の野菜と穀物だけで作った料理

外国人ベジタリアンにも売りになると言います

こうした旅館は新規開拓を狙うエクスペディアにとっても
大きなチャンスとなります

実は
エクスペディアに登録している旅館の数は少ないのです

例えば

箱根の宿泊施設数
楽天 じゃらんの登録200以上
→エクスペディアは約1/3

エクスペディア 竹田論史さん
「まだまだエクスペディアで販売していない旅館がある」
「掲載していただき売り上げを作っていきたい」

エクスペディアに掲載して外国人が増えた旅館がありました

神奈川・箱根市
龍宮殿

案内してくれたのは
去年採用された台湾人スタッフです

龍宮殿
2013年エクスペディアに掲載
→外国人比率は7%から約30%に

リピーターを増やすため浴衣のレンタルやWI-FI環境を整え
サービスの強化を図っています

Q.今後何軒まで増やしたい

エクスペディア ダラコスロシャヒCEO
「数年で倍にしたい」
「世界で勝ち抜くにはアジアで勝ち」
「さらに日本で勝つことが必須」

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